站内消息用于交流,不用于索取敏感资料
消息沟通可以从公开动态或共同兴趣延伸,让用户在站内继续交流。相比公开评论,私信更需要边界感:在发送内容前,可以判断对方是否愿意继续话题,避免短时间内反复发送消息,也不要因为没有及时回复就施加压力。
安全方面最重要的是保护验证码和个人资料。不要向陌生人发送短信验证码、登录验证码、登录密码、身份证件、银行卡资料、支付信息、精确住址或其他敏感个人信息。任何以“帮你验证账号”“确认身份”“领取奖励”“退款处理”等理由索要验证码或转账的请求,都应谨慎对待。
如果交流出现持续骚扰、威胁、辱骂、异常金钱请求或其他让你不舒服的内容,可以直接停止沟通。屏蔽可以减少后续接触,举报可以用于提交问题,服务中心则提供进一步的处理说明。平台不引导用户添加外部联系方式,也不以线下交易作为互动目标。